Business Lounge : l’app pour les pros d’Orange Business [TakeCare]

La semaine dernière j’étais invité par les équipes d’Orange Business Service pour la présentation de la nouvelle version de l’application iOS/Android Business Lounge.

Je vais pas vous faire un compte rendu de la soirée, c’était cool 😉

Ce qui est vraiment intéressant c’est l’attitude d’Orange business dans l’ambition et les objectifs de cette application. Fini le temps où Orange/FT se sentait intouchable, loin des problèmes de concurrence, aujourd’hui le marché est ultra concurrentiel, les clients tendus et même dans le domaine des pros très attentifs à l’argument qualité/prix. Il est clair donc qu’avec cette application, Orange Business cherche à apporter de la valeur avec du contenu éditorial et un engagement au niveau du service.

L’application essaye de tenir 3 promesses :

– Proposer des news IT Il s’agit de news rédigées par l’équipe éditoriale d’OBS mais aussi de contenus en provenance de blogs comme Presse Citron, Frandroid ou Tapahont 😉

– Sélection d’apps Là il s’agit vraiment des choix de l’équipe éditoriale qui propose des tests et des reviews d’apps qui peuvent être utiliser par les pros comme Evernote, Angry birds …

– Le service client Un onglet permet de connaitre les informations relatives à l’abonnement, les consommations, des faq, des aides et surtout un nouveau service, un bouton qui permet d’être rappelé immédiatement par un conseiller.

L’application a été téléchargé 30 000 fois et les objectifs de dl est de 300 000 pour le printemps prochain.

Comme je l’indique plus haut, l’application est bien finie, adaptée aux tailles d’écran compatible iPhone 5 par exemple et est à l’image de l’impératif auquel est confronté le leader national pour garder sa place et continuer à gagner des parts de marché. Orange Business doit offrir plus de service mais pas seulement en terme de quantité mais aussi en terme de qualité.

Je suis assez fan du rappel immédiat depuis un petit bouton dans l’application, on sait que les pros sont bien traités en général mais là ça laisse rêveur.

J’aime cette idée que les clients sont en train de redevenir le soucis central, comme dans les bon vieux commerce, et moi j’ai le commerce à l’ancienne 🙂

Plus d’info sur le site et les liens pour dl les apps sur http://www.business-lounge.fr/

Tweetbot : l’application presque ultime pour Twitter sur iPhone [Presque]

Tweetbot est une application Twitter pour iPhone, produite par Tapbots elle coute 2,40€.

Il y a quelques jours, la nouvelle version est sortie et sur Twitter beaucoup de bonne critique en 140 caractères sont apparues pendant plusieurs jours. Si au début, je les ai ignoré étant plutôt satisfait de l’app officielle gratuite, j’ai fini par céder aux sirènes, au moins pour ma culture.

La première impression est sans appel. L’application se lance 4 fois plus vite que le client officiel qui a perdu en vivacité lors des dernières mises à jour. Une fois son compte connecté, on est pas perdu, le flux et en dessous les menus. Première surprise agréable, en touchant un tweet les fonctions retweet, reply, star sont accessibles. S’ajoute un menu qui offre surtout la capacité « reed it later ». En bas de l’écran, 5 icones pour acceder rapidement au fil,aux reply et au DM ainsi que 2 boutons customisable en fonction de ses habitudes. On trouve aussi la possibilité de voir les réponses à n’importe quel tweet ou la conversation entière entre utilisateurs. Autre bonne idée, un clic sur le haut de l’app permet de switcher très vite entre le fil et les listes. Ce petit tweak donne une valeur supplémentaire à ces dernières.

Autre tweak sympa, la possibilité de mettre sous silence un tag ou un compte définitivement ou pour une durée déterminée. Utile lors d’une période où votre timeline est un peu casse-pieds.

Dernière chose qui m’a vraiment séduite, lors de l’ouverture d’un lien dans le navigateur intégré, il est possible de voir la page de manière normale mais aussi via le framework Readability. Pour ceux qui ne connaissent pas, cela permet de n’afficher que le contenu de l’article donc pas les images/pubs/… et tout ce qui peut ralentir la navigation sur une connexion 3G un peu belliqueuse.

Derrière ce tableau idyllique, je lui trouve quand même quelques défauts. D’abord le prix, certes moins de 3€ si on passe beaucoup de temps sur Twitter est presque rien mais bon, moins de 2€ me semblerait être plus sympathique surtout si on considère que l’application n’est pas universelle et que vous disposez aussi d’un iPad, il faudra acheter une version spéciale. Un prix bundle peut être ? L’autre petit truc qui me chagrine, on ne trouve pas comme dans la version de l’app officielle l’activité je pense à l’affichage des nouveaux followers et des retweets. Enfin et là c’est plus ennuyeux, de temps en temps il semblerait qu’une « fuite de mémoire » ait lieu et cela fait ramer sévèrement l’iPhone (sur 4 mais je suis pas le seul). La solution est de fermer l’app et de la relancer. Il m’est arrivé une fois de presque manquer un appel car le téléphone était complètement à la ramasse, il a eu besoin de 10s pour décrocher.

En conclusion, je dois bien avouer que Tweetbot est devenu mon client iPhone principal, il est très ergonomique, rapide et la fonction readability est un vrai plaisir en mobilité. Je ne peux que conseiller l’app pour ceux qui sentent vraiment que l’app officielle ne suffit pas à leur usage, beaucoup de liste, beaucoup de followin. Dommage que l’on ne puisse pas tester avant d’acheter.

Lien iTunes (non sponso hein 😉 )

Appsify.me : le wordpress des apps iPhone [ITW] [LeWeb11]

Lors de LeWeb11 j’ai réalisé des interviews, je vais les publier à un rythme régulier dans les semaines à venir. Elles seront toutes disponibles sous le tag LeWeb11. Le principe est que toutes les vidéos font 2 mins.

Jérome (blogtwitter) présente ici Appsify.me un service qui va débarquer d’ici le mois de février et qui a pour but, simple, de devenir le wordpress des applications iPhone. Je vous laisse découvrir le service :

Je pense que si appsify.me arrive à convaincre les devs de son intérêt et que l’écosystème grandit vite, le service peut devenir très rapidement populaire et convenir à tous ceux qui publient du contenu en ligne. Il reste quelques barrière pour le néophyte total mais wordpress dans sa version « à installer » ne s’adresse pas non plus à tout le monde. Si le succès est là, rien n’empêche la petite équipe d’offrir un service clé en main.

Je pense que l’on va reparler régulièrement ici de Appsify.me, au moins un test utilisateur si une app Tapahont débarque pas un de ces 4 😉

EpicWin : transformer la vie en RPG [apps]

Les taches du quotidien vous découragent ? Vous êtes un joueur de WoW ? Vous aimez les romans de Tolkien ? Il y a une application pour ça : EpicWin.

Si j’ai bien compris l’application s’appuie sur Chore Wars qui existe depuis 2007 et qui permet de créer des « instances » qui mélange réalité et heroic fantasy. Pour faire plus clair, vous créez un compte sur le site puis l’instance « A la maison ». Vous devenez le « Maitre du donjon ». A partir de là, chaque tâche doit être accomplie et reporter dans le jeu. Chaque tâche accomplie comme dans un RPG rapporte de l’expérience, des pièces d’or et des objets pour améliorer les compétences de votre personnage.

Si vous avez pas encore compris, je suis désolé mais c’est que vous n’êtes pas dans la cible.

Bon dernière chance de piger avec la vidéo – trailer de l’application iPhone à venir.

Pour suivre le projet il y a un facebook et @EpicwinApp

ps : oui c’est une technologie made in England

SmartCITY le guide de voyages sur iPhone [iMove] [cadeaux]

SmartCity est une application iPhone produite par Gallimard dispo sur l’AppStore depuis une bonne semaine.

SmartCity c’est une série de guides de voyages (Paris / Londres / Rome / Venise) pour le iMobile qui propose 2 éléments intéressant : – Toutes les données sont stockées dans l’application, donc il n’est pas nécessaire d’utiliser la DATA pour le consulter. – Le prix est attractif car cette application coute 3,99€.

L’idée, si vous n’aviez pas saisi au premier coup d’oeil est d’offrir une réelle alternative aux guides de voyages papier et surtout à leur taille/poids non négligeable lors de vos périples touristiques. En tant qu’amateur de dématérialisation, je fais partie des rares personnes qui assument à 100% le fait que partir en vacances avec 5 bouquins, quelques heures de musiques, quelques petits jeux vidéos et pourquoi pas un peu de vidéo dans sa poche c’est rudement chouette. J’ai eu l’occasion à plusieurs reprises de bouquiner sur l’iPhone lors de voyages et dans le sac à dos, éviter d’avoir 3kg de bouquin c’est bien.

Quand j’ai reçu le mail qui me proposait de tester SmartCity j’ai pensé à mes derniers voyages avec les guides papiers à ballader et je suis convaincu que l’option est crédible. Surtout si tout le contenu est embarqué et qu’il n’est donc pas nécessaire de casser son PEL pour consulter une fiche sur un monument ou trouver un resto.

Pour tester l’application, j’ai demandé l’édition Parisienne car c’est plus facile pour juger et parce que je suis encore loin d’être chez moi à Paris.

Au lancement de l’app, qui prend environ 3s sur un iPhone 3GS, l’utilisateur se voit offrir plusieurs options, être localisé, une sélection de quartier, les adresses sélectionnées par le guide, un calendrier des événements qui se déroule dans la ville, un outil de recherche, un petit guide pratique et un gestionnaire de favoris. Si on exclu la géoloc et la gestion des favoris, les autres rubriques sont celles que l’on retrouve sur un guide papier. Le découpage par quartier est classique et du coup si vous êtes déjà utilisateur des guides papiers vous devriez vous y retrouver.

La navigation est adapté à l’iPhone donc si vous avez l’appareil depuis plus de 3 jours cela ne devrait pas vous poser de problème d’utiliser l’application. On accède à chaque quartier en un « clic » et un slideshow nous accueille ainsi qu’un descriptif historique de l’endroit. Une liste est ensuite offerte dans laquelle on retrouve les rubriques des guides : Site historique, restos, cafés/bars, shopping, art, hotels. Chaque lieu dispose d’un fiche avec descriptifs et infos pratiques. A noter que GPS oblique on peut toujours bénéficier de la géolocalisation et des itinéraires (sur GMaps par contre).

Mon sentiment sur cette application est clair, il faut que Gallimard sorte plus de guides sur plus de villes. Alors certes, l’application n’est pas parfaite, on peut imaginer ajouter plus de contenus « médias », améliorer les descriptifs, offrir un choix plus grand d’adresse car la limite du guide papier n’existe plus. Cela dit, le rapport qualité/prix place SmartCity en vrai concurrent des guides papiers et en bonne position dans l’AppStore.

Pour fêter le lancement de la série d’application, plusieurs choses sont offertes aux gentils lecteurs de Tapahont.

La première c’est qu’un tirage au sorts est organisé pour gagner des weeks ends (jusqu’à 449€ ! 😉 ) Attention vous n’avez que très peu de temps pour participer !!!

c’est ici : http://www.smartcity-lesite.com/blog/?page_id=770

Enfin, j’ai 3 apps à faire gagner, pour participer il suffit de poster un commentaire ici et je tirerai au hasard les gagnants en début de semaine prochaine.